Ienāc ToshiBet kontā un turpini spēli droši

Kā man vispār normāli ielogoties ToshiBet, ja es esmu mājaslapā un neredzu, kur spiest?

Atver augšējo izvēlni un nospied “Ienākt”, tad ievadi e-pastu vai lietotājvārdu un paroli. Ja pārlūks piedāvā saglabāt paroli, pārbaudi, vai ierīci lieto tikai tu.

Ko darīt, ja es ievadu paroli, bet ToshiBet mani nelaiž iekšā un rāda kļūdu?

Pārbaudi, vai nav ieslēgts “Caps Lock” un vai e-pasts ir ievadīts bez liekām atstarpēm. Ja parole aizmirsta, izmanto “Aizmirsu paroli” un atjauno to ar saiti, kas atnāk uz e-pastu.

Ko man darīt, ja es neatceros, ar kuru e-pastu reģistrējos ToshiBet un tāpēc nevaru ielogoties?

Pārbaudi e-pasta iesūtni pēc ToshiBet vēstulēm un konta apstiprinājuma ziņām, izmantojot meklēšanu. Ja atrast neizdodas, izmanto atbalsta čatu un norādi iespējamo lietotājvārdu vai maksājuma metodi, ar kuru veici depozītu.

Vai es varu ielogoties ToshiBet telefonā tāpat kā datorā, un ko darīt, ja lapa atveras, bet poga “Ienākt” nestrādā?

Telefonā ielogošanās notiek tāpat: “Ienākt” un tie paši dati. Ja poga nereaģē, notīri pārlūka kešatmiņu vai atver lapu privātajā režīmā un mēģini vēlreiz.

Kas jādara, ja ToshiBet prasa 2fa kodu, bet man tas kods nenāk vai es esmu nomainījis telefonu?

Pārbaudi, vai 2fa lietotnē ir pareizs laiks un vai ierīcei ir interneta pieslēgums. Ja 2fa vairs nav pieejams, atver atbalsta čatu un pieprasi 2fa atiestatīšanu pēc konta identitātes pārbaudes.